プライバシーポリシー

SeedX 合同会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するウェブサイト、AI ソリューション、ブラウザ拡張機能、その他のソフトウェア・サービス（以下総称して「本サービス」といいます）における個人情報および利用者データの取り扱いについて、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令およびガイドラインを遵守します。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームを通じてご提供いただく氏名、所属、連絡先メールアドレス、お問い合わせ内容
• 本サービスを契約・利用される企業・個人の連絡先、担当者情報、請求・支払いに関する情報
• 当社ウェブサイトへのアクセスログ（IP アドレス、ブラウザ種別、参照元、閲覧ページ、アクセス日時等）

2. 利用目的

• 本サービスの提供および運営
• お問い合わせ・ご相談への対応
• 本サービスの改善および新機能の開発
• 請求・契約の管理および法令上必要な業務
• 不正利用・セキュリティインシデントの調査と対応
• 当社からのご案内・お知らせの送付（受信者のオプトアウトに従います）

3. AI 入力データの取り扱い

当社は、ユーザーが本サービス（拡張機能および受託 AI ソリューションを含みます）に入力したデータを、当社が開発・提供する AI モデルの学習に使用しません。当社が利用する外部 LLM 提供事業者に対しても、原則として学習不使用設定（いわゆる zero data retention／API 入力をモデル学習に用いない設定）を適用します。ただし、お客様と個別契約により学習利用を許諾いただいた場合はその範囲で利用することがあります。

4. Cookie および外部送信ツール

当社ウェブサイトは、利用状況の把握、サービス改善、不正アクセス防止等の目的で、以下のツールを利用し、利用者端末から当該事業者へ情報を送信することがあります（電気通信事業法第 27 条の 12 に基づく公表事項）。

• Google Analytics（提供：Google LLC、米国）― アクセス解析。匿名化された利用統計が送信されます。オプトアウトは Google が提供する無効化ツールからご利用いただけます。
• Cloudflare（提供：Cloudflare, Inc.、米国）― CDN・DDoS 防御・アクセスログ取得
• Vercel / Firebase Hosting 等のホスティング事業者（米国）― ウェブサイト配信およびアクセスログ取得

ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

5. 第三者提供および業務委託

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 本サービスの提供に必要な範囲で、外部の AI 提供事業者・クラウド事業者・決済代行事業者等の業務委託先に処理を委託する場合（当社は当該委託先との間で適切な秘密保持・データ取扱契約を締結し、本ポリシーに準じた情報管理を求めます）
• 法令に基づく開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

6. 外国にある第三者への提供

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外国に所在する第三者へ個人情報を提供することがあります（個人情報保護法第 28 条）。

• 米国：Amazon Web Services, Inc.、Google LLC、Cloudflare, Inc.、OpenAI, L.L.C.、Anthropic, PBC、Stripe, Inc. 等

当該国における個人情報保護制度の概要および当該事業者が講じる個人情報保護のための措置については、本ポリシー末尾の連絡先までお問い合わせいただければ書面または電子的方法により提供します。

7. データの保存場所

当社が直接保管する個人情報は、当社が選定したクラウドサービス（日本国内または北米のリージョン）に保存されます。ブラウザ拡張機能を含む一部のソフトウェアでは、データはユーザー自身のコンピュータ上にのみ保持され、当社サーバーへは送信されません。

8. 行わないこと

• 取得した個人情報の販売
• 第三者の広告ネットワークへの個人情報の提供
• 本ポリシーに明記されていない目的での個人情報の利用

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止を請求することができます。手続は以下のとおりです。

• 受付方法：本ポリシー末尾の連絡先メールアドレス宛に「開示等請求」と明記してご連絡ください
• 本人確認：運転免許証・マイナンバーカード等、ご本人を確認できる書類の写しをご提示いただきます（マイナンバー部分は黒塗りの上ご提供ください）
• 代理人による請求：上記に加え、代理権を証明する書類（委任状等）をご提出いただきます
• 手数料：開示および利用目的の通知の請求については、1 件あたり 1,000 円（税込）を申し受けます。訂正・利用停止等の請求は無料です
• 回答方法・期間：ご請求受付・本人確認完了後、原則として 2 週間以内に書面または電子的方法によりご回答します

10. 未成年者のデータ

本サービスは、原則として 16 歳未満の方による利用を想定していません。当社は、16 歳未満の方の個人情報を意図して取得することはなく、取得していたことが判明した場合は、速やかに削除します。

11. GDPR・CCPA に基づく権利

EU・英国に居住される方は GDPR、カリフォルニア州に居住される方は CCPA／CPRA に基づき、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、販売・共有のオプトアウト等の権利を有する場合があります。これらの権利の行使を希望される場合は、本ポリシー末尾の連絡先までご連絡ください。

12. 保有個人データに関する公表事項

• 事業者の名称：SeedX 合同会社
• 代表者氏名：越後谷 陸斗
• 住所：〒107-0061 東京都港区北青山 1-3-3 三橋ビル 3 階
• 全ての保有個人データの利用目的：本ポリシー第 2 項に記載のとおり
• 開示等請求の手続：本ポリシー第 9 項に記載のとおり
• 苦情の申出先：本ポリシー第 13 項に記載のとおり
• 認定個人情報保護団体：当社は現時点で対象事業者ではありません

13. 個人情報保護管理者・苦情申出先

個人情報保護管理者：代表社員 越後谷 陸斗
苦情・ご相談窓口：[email protected]
上記窓口で解決しない場合、所管する個人情報保護委員会への申出も可能です。

14. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページ上で告知します。改定後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

15. お問い合わせ先

SeedX 合同会社
所在地: 〒107-0061 東京都港区北青山 1-3-3 三橋ビル 3 階
代表者: 越後谷 陸斗
連絡先: [email protected]